Activo 3: El Testimonio Real (El Más Importante)
Cómo conseguir testimonios auténticos que resuelvan los dos miedos principales del cliente.
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Por Qué es EL MÁS IMPORTANTE
El testimonio real es la prueba social definitiva. Resuelve los dos miedos más grandes del cliente: "¿Dolerá?" y "¿Funcionará?". Ningún texto, diseño o promesa tiene el poder de un vídeo de 10 segundos de una clienta real diciendo que no le dolió.
Cuándo Grabar: El Momento Mágico
Justo al terminar la sesión. Este es el "momento mágico", cuando la clienta se mira al espejo y está feliz con el resultado. Su emoción es genuina y se transmite en cámara.
La palabra "testimonio" intimida. Suena a algo formal y preparado. En cambio, pedir "ayuda" activa la generosidad natural de la persona.
- NUNCA digas: "¿Me puedes grabar un testimonio?"
- SIEMPRE di: "¿Me harías un favor? ¿Te importaría ayudarnos?"
"Oye [Nombre], ¡qué bien ha quedado! ¿Estás contenta? Me harías un favor enorme... ¿te importaría ayudarnos? Hay mucha gente con miedo a que duela. ¿Te importaría decir en 10 segundos qué te ha parecido?"
"¡Me encantó! La verdad no dolió nada y ya me noto la piel más firme. ¡Lo recomiendo!"
- Recuerda: durante TODA la sesión, da un trato excelente
- Graba en vertical, sé natural y rápido
- No le pidas que repita si no sale perfecto, la autenticidad vale más
Checklist para el Testimonio Perfecto
- 1. Da un trato excelente durante toda la sesión
- 2. Al terminar, saca tu móvil de forma natural
- 3. Pide "AYUDA" (no "un testimonio")
- 4. Pulsa GRABAR y haz la pregunta
- 5. Deja que hable libremente (no la interrumpas)
- 6. Agradece y sube el vídeo a tu carpeta de Drive
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Cuestionario de Evaluación
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